المهارات الناعمة Soft Skills
هي تلك المهارات التي يبحث عنها سوق العمل في الخريجين التي تحدد السلوك المطلوب من الموظف، أي تحدد الخصائص الشخصية التي يجب أن تتوافر لديه لكي ينجح في بيئة العمل و تكمل المهارات الصلبة HARD SKILLS المهارات التخصصية - الاحترافية، التي تحدد القدرات اللازمة لتنفيذ واجبات الوصف الوظيفي ، ويجب ان يكون لديك المهارات الأساسية قبل ان تعمل على اكتساب المهارات الناعمة
ان هذه المهارات الناعمة مفيدة في تطوير الذات Self development سواء في العمل او الحياة بصورة عامة و هي من موضوعات التنمية البشرية. حسب دراسة لجامعة هارفارد فأن 85% من النجاح في اي وظيفة هو بسبب امتلاك الشخص المهارات الناعمة التي اهمها:
