الفرق بين QC و QA
ضبط الجودة Quality Control
تعرف بالسيطرة النوعية أو ضبط الجودة و تشمل مجموعة من الإجراءات تضمن سلامة و جودة المنتج أو الخدمة المقدمة من خلال عمليات الفحص و الاختبارات و مدى تطابقها مع المواصفات المنصوص عليها . ان مراقبة أو ضبط الجودة يتعامل مع مواصفات المنتج وضبط تحقيق هذه المواصفات المطلوبة.
ضمان الجودة Quality Assurance
تعرف بتوكيد الجودة او ضمان الجودة من خلال التحقق من أن كل مدخلات العمل و الوسائل المساعدة مضبوطة و وفق المعايير و الضوابط مثل أن الأجهزة مقيمة و طرق العمل مقيمة أو تم إجراء Validation لها و أن أجهزة القياس و العدادات معايرة Calibrated ... الخ ، ان ضمان الجودة يتعامل مع خطوات/إجراءات إنتاج المنتج من الآلف للياء وفقا للمعايير.
الفرق بين ضمان الجودة وضبط الجودة
يمكن توضيح الفرق بين QC و QA كما في ادناه:
- تشدد مراقبة الجودة على اختبار المنتجات للكشف عن العيوب، وتقديم التقارير إلى الإدارة الذين يتخذون قرار القبول أو الرفض ، وفي حين أن ضمان الجودة تحاول أن تحسن وتزيد استقرار الإنتاج، والعمليات المرتبطة بها، لتفادي، أو على الأقل تقليل المسببات التي أدت إلى وجود عيوب في المنتجات
- يختلف العامل في إدارة توكيد الجودة عن نظيره في الQC أن الأخير يمكن أن يكون حديث العمل أو العهد به و لكن QA يجب أن يكون أمضى سنوات خبرة و عمل بكل من قطاعات الإنتاج و المواقع و عمل بمجال الQC ليكون صالحاً للعمل كQA
- مفهوم توكيد الجودة أشمل و أوسع من ضبط الجودة
